Política dePrivacidad

En ACTotal, la transparencia es parte de nuestro ADN tecnológico. Conoce cómo protegemos tus datos bajo las leyes de Uruguay y los más altos estándares IT.

Base Legal

Tratamiento de datos regido por la Ley Nº 18.331 de la República Oriental del Uruguay.

Uso de Cookies

Informamos el uso de Google Analytics 4 y scripts de reCAPTCHA para tu seguridad.

Consentimiento

Tus datos solo se procesan tras tu interacción directa en nuestros formularios.

TRANSPARENCIA TOTAL

La presente Política de Privacidad describe el modo en que ACTotal recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios que acceden al sitio web actotal.com.

1. 1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos es ACTotal, empresa dedicada a la consultoría y desarrollo tecnológico con sede en Montevideo, Uruguay. Puede contactar con nuestro equipo de privacidad a través de:

Email: info@actotal.com
Teléfono: (+598) 92 548 610
Web: actotal.com/contacto

2. 2. Datos Recopilados y su Origen

Basándonos en la arquitectura técnica de nuestro sitio, recopilamos los siguientes tipos de datos:

Datos de contacto directo:Nombre, teléfono y correo electrónico que usted proporciona voluntariamente al completar nuestro formulario de presupuesto o consulta.
Datos de navegación automatizada:A través de Google Analytics (ID: G-XYDCBNSJQL), recopilamos información anónima sobre su comportamiento de navegación, dispositivo y ubicación general.
Datos de Seguridad:Utilizamos Google reCAPTCHA para validar que las interacciones en el formulario sean realizadas por humanos, protegiendo nuestra infraestructura.
Preferencias de usuario:Almacenamos en su localStorage sus preferencias de visualización (modo oscuro o claro) y selección de idioma para mejorar su recurrencia en el sitio.

3. 3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales se procesan con el único fin de:

Gestionar sus solicitudes de servicios de desarrollo de software, apps móviles o infraestructura cloud.
Enviar propuestas comerciales solicitadas explícitamente.
Analizar métricas de uso para optimizar la experiencia de usuario y el rendimiento técnico de la web.

4. 4. Base Legal y Derechos ARCO

En cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales de Uruguay (Ley Nº 18.331), usted tiene derecho a ejercer sus facultades de:

Acceso: Solicitar copia de los datos que tenemos sobre usted.
Rectificación: Corregir cualquier información errónea.
Cancelación/Supresión: Solicitar la eliminación total de sus datos de nuestros registros.
Oposición: Negarse al tratamiento de sus datos para fines analíticos.

Para ejercer estos derechos, simplemente envíe una solicitud a info@actotal.com.

5. 5. Conservación de Datos

Mantendremos sus datos de contacto únicamente durante el tiempo necesario para resolver su consulta o mientras dure nuestra relación comercial. Los datos analíticos anónimos se conservan según los períodos estándar de Google Analytics.

¿Tienes alguna duda técnica sobre tus datos?

Nuestro equipo de ingeniería está disponible para explicarte cómo manejamos la seguridad de la información.

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